任職要求:
1.專業(yè)背景: 食品科學與工程、生物工程、生物技術(shù)、食品安全等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:4年以上在食品、保健品、生物制品或相關(guān)行業(yè)的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。
工作職責:
1. 內(nèi)部質(zhì)量控制:
* 制定、執(zhí)行并監(jiān)控生產(chǎn)過程關(guān)鍵質(zhì)量控制點(CCP/CP),進行產(chǎn)品及半成品抽樣檢驗。
* 分析質(zhì)量數(shù)據(jù),識別趨勢,推動生產(chǎn)過程改進,處理生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量異常及不合格品。
* 維護和完善質(zhì)量管理體系文件(SOP、記錄表單等)。
2. 原物料驗收管理:
* 負責供應(yīng)商質(zhì)量管理,參與供應(yīng)商評估與審核。
* 制定并執(zhí)行原輔料、包裝材料的驗收標準與檢驗規(guī)程。
* 主導(dǎo)或執(zhí)行來料檢驗(IQC),確保物料符合質(zhì)量要求,處理供應(yīng)商來料質(zhì)量問題。
3. 客戶質(zhì)量關(guān)系處理:
* 獨立負責接收、調(diào)查、處理和回復(fù)客戶質(zhì)量投訴與反饋,提供專業(yè)解決方案,維護良好客戶關(guān)系。
* 主導(dǎo)或參與客戶驗廠/審計活動,解答客戶質(zhì)量疑問,提供所需質(zhì)量文件與數(shù)據(jù)。
* 處理與客戶相關(guān)的質(zhì)量糾紛。
4. 門店與市場質(zhì)量巡檢:
* 定期或不定期對門店(直營/加盟)、經(jīng)銷商、商超等銷售終端進行質(zhì)量巡檢。
* 檢查產(chǎn)品儲存條件(溫濕度)、效期管理、陳列規(guī)范、標簽標識合規(guī)性、操作流程執(zhí)行情況。
* 收集市場產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息,識別潛在風險,提出改進建議。
5. 審核與檢查應(yīng)對:
* 獨立主導(dǎo)或作為核心成員準備并應(yīng)對政府監(jiān)管部門(市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委等)的各項檢查(日常監(jiān)督、飛行檢查、生產(chǎn)許可審查等)。
* 獨立主導(dǎo)或作為核心成員應(yīng)對第三方認證機構(gòu)(ISO, HACCP,等)審核及重要客戶的驗廠審核。
* 負責審核/檢查前的文件資料準備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、問題解答及不符合項的整改計劃制定與跟蹤關(guān)閉。
6. 其他:
* 參與內(nèi)部質(zhì)量審核。
* 協(xié)助進行質(zhì)量培訓。
* 上級交辦的其他質(zhì)量相關(guān)工作。