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    招聘官:行動起來 構建人才網絡

    來源:中國國家人才網 時間:2014-06-11
    核心提示:在社交媒體時代,招聘不再是擴充候選人池,而是要構建人才網絡。在喬什伯爾辛(Josh Bersin)最近為《福布斯》雜志撰寫的一篇文章里
     在社交媒體時代,招聘不再是擴充候選人池,而是要構建人才網絡。

    在喬什·伯爾辛(Josh Bersin)最近為《福布斯》雜志撰寫的一篇文章里,提到各大企業的招聘中,人才網絡已經變得越來越普遍,“企業開始慢慢從‘候選人關系管理’的模式向構建‘人才網絡’的模式轉變。”

    什么是人才網絡?可能很多招聘官還一頭霧水,在這里,我將為大家做個簡要介紹。
    人才社區和人才網絡
    國內很多企業都有嘗試建設自己的人才社區。所謂人才社區,是圍繞某個共同的興趣建設的討論區。這個興趣可以是某個行業(如化工),也可以是某個技能(如編程),甚至是企業本身。通過社區,招聘官可以與社區成員們分享信息,展開開放性的對話,這樣既可以塑造雇主品牌形象,又可以約定并采購候選人。
    而我們所說的人才網絡,是一個有選擇的候選人數據庫,它與人才社區有著本質的不同。因為通過申請工作,或通過你的招聘頁面及社交媒體站點,期望了解更多公司或招聘機會的信息,候選人有選擇地加入到這一網絡中來。企業就可以通過創建相關內容,將有針對性的內容傳播到特定的人才網絡中,約定候選人。
    在人才社區里,內容由候選人和企業共同創造并分享。人才社區要把它辦得有聲有色,需要花費很大的氣力。不僅是招聘官,企業其它員工都需要參與進來,一同來發表有吸引力的內容,活躍論壇氛圍,這樣才有可能吸引到候選人的參與。它最終演變成一個直接的人才采購活動,招聘官可根據特定成員發表的文章或他在論壇里的活性,來證明他與企業文化及工作需求的匹配度。
    人才網絡相對直接一些,招聘官所需要做的是鑒別人才網絡里不同類型的受眾,并保證所生產的內容有價值,不被當做垃圾郵件。因為是候選人自愿加入的,所以它能提供一個較好的候選人體驗。再者,通過人才網絡發送出的招聘廣告都能收到更好的回報。相比于其它渠道,它幾乎是零成本。
    如果要讓你的人才網絡產生效果,需要關注在兩個主要的事情上。一是保持雙向溝通。除了要向人才網絡輸送有價值的信息,還需要為候選人提供反饋或向公司提問的渠道,并且快速回應,不能只是自說自話。二是關注如何填補未來的崗位空缺。創建人才網絡的主要目的就是為企業尋找優秀的人才。約定對你企業感興趣的候選人,并讓他們及時了解到工作機會,這樣才能提升合格候選人的數量,并減少對其它付費招聘渠道的依賴。
    如何構建人才網絡
    當然,在人才網絡發揮作用之前,還需要讓候選人加入到你的人才網絡中來。首先,加入的步驟和操作要很簡單,并且顯而易見。其次,你要提供候選人加入人才網絡的渠道。通常你可以利用以下渠道:
    招聘活動。在發布招聘崗位的時候,我們除了提供投遞簡歷的入口,我們是否可以增加一個“加入人才網絡”的入口呢?在申請流程中,增加一個簡單的選填表框就可以。就算候選人不投遞簡歷,也可以通過這一渠道,進入到你的招聘數據庫中。
    招聘頁面。官網的招聘頁面是構建人才網絡的最佳入口。如果在你的招聘頁面還沒有這個選項,那么馬上添加一個吧。候選人訪問企業的招聘頁面,表明他們對企業很感興趣,并期望獲取到更多有價值的信息。如果他們加入到你的人才網絡,就算現在沒有他們感興趣的工作機會,你也可以與其保持聯系,直到那個合適的機會出現為止。
    行業活動/人才市場。行業里的高峰論壇或是專場招聘活動,也為你接觸高質量候選人提供了可能。主要的問題在于很多公司雖然接觸到那么多優秀的候選人,但也僅此而已,后續缺乏跟蹤和聯絡。發送“在線申請職位”的邀請,好像并不妥當,但是如果邀請他加入你的人才網絡呢?應該不會那么尷尬吧!尤其你還可以利用手機這一工具。
    博客。博客是一種比較陳舊的媒體形態,但是如果用于發表公司的觀點,講述員工故事,卻是再合適不過。博客也有助于讓候選人了解到你企業有多么與眾不同。利用這個渠道,你也可以邀請候選人加入你的人才網絡。
    社交媒體頁面。社交招聘的應用越來越廣泛,利用社交媒體約定候選人并與其溝通也變得越來越普遍。你可以邀請候選人加入你的人才網絡,通過電子郵件或SMS獲取相關的信息。多種溝通渠道,意味著你能與候選人更加緊密地聯系在一起,分享有用的信息。
    建設人才網絡并沒有太高的難度,如果你不運用所有的招聘渠道,驅使候選人進入到你的人才網絡,那么這對你的招聘市場活動是一種傷害。在社交媒體時代,招聘不再僅是數字游戲,更是與每一個候選人的關系游戲——我們將其可能的社會關系都加入到人才網絡里,這些社會關系都有可能成為未來招聘崗位的潛在候選人。所以,行動吧!你的人才招聘和雇主品牌都將因之而受益。
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