一年一度的校園招聘又將來(lái)臨，人才測(cè)評(píng)師們?cè)诓粩嗵剿髦�用更科學(xué)高效的工具與方法，挖掘候選人背后真實(shí)的信息，以取得對(duì)候選人更為全面客觀的評(píng)判。然而，在追求工具與方法的同時(shí)，有一些易觀察的細(xì)節(jié)信息往往透露著候選人的內(nèi)在心理。比如，學(xué)生的求職著裝就是這樣的一個(gè)典型細(xì)節(jié)。

       在校園招聘中，常見(jiàn)到以下幾種學(xué)生身影：

       甲：男士西裝筆挺，派頭十足；女士衣著華麗、打扮時(shí)髦，有些還濃妝艷抹。這些同學(xué)都不惜付出高昂代價(jià)為自己置辦了求職套裝，甚至于還會(huì)花大價(jià)錢請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行藝術(shù)報(bào)名照設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)歷包裝與發(fā)型設(shè)計(jì)等等。

       乙：小伙子打扮很像美國(guó)大片中的西部牛仔：頭頂寬沿皮帽、牛仔褲，高筒皮靴，身上再掛個(gè)粗項(xiàng)鏈，怎一個(gè)“酷”字了得。

       丙：一位大學(xué)生朋友身上穿著的像是隨便在路邊的小攤位上購(gòu)買幾十元一件的襯衣，腳上踩著一雙夾趾拖鞋，顯得尤為休閑、隨意。

       以上三種是校園招聘中比較有代表性的學(xué)生著裝。不同的風(fēng)格代表著不同的態(tài)度。

       通過(guò)筆者平時(shí)的了解與問(wèn)訪，對(duì)這三類學(xué)生可以進(jìn)行如下心理分析：

       甲：著裝華麗者一般都對(duì)求職面試比較重視，把很多的與精力與時(shí)間都花在外在修飾上。然而，過(guò)于華麗的打扮可能也正表露出求職者對(duì)自身實(shí)力的不自信，或是對(duì)于內(nèi)在的一種掩飾。此外，也可能會(huì)有部分候選人是帶著盲從心理，全然不管自身的承受能力。這一類學(xué)生在面試中往往讓面試官大跌眼鏡，對(duì)工作本身或是問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與思考力遠(yuǎn)不及其對(duì)自身打扮的重視，讓測(cè)評(píng)師們只能望“美”興嘆！

       乙：穿著奇特怪異者，一般性格也是比較標(biāo)新立異的。他們不太注重他人對(duì)自身的期待或評(píng)價(jià)，比較注重表達(dá)自我或彰顯自己的風(fēng)格。他們?cè)诿嬖囍械谋憩F(xiàn)常常也印證了這些特點(diǎn)：對(duì)測(cè)評(píng)師的問(wèn)題多進(jìn)行選擇性回答，自己熟悉或感興趣的會(huì)洋洋灑灑，大加分析；而對(duì)于自身不熟悉或是不贊同的問(wèn)題或?qū)υ挘瑒t常選擇沉默。它們中不乏有自己想法與抱負(fù)之人，但常常因?yàn)榈貌坏綔y(cè)評(píng)師的認(rèn)同與賞識(shí)，而可能在離開(kāi)時(shí)而顯得情緒化，表現(xiàn)出喪氣的態(tài)度。

       丙：穿著隨意者直接可以體現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)自我形象不太注重，這說(shuō)明他們對(duì)面試不太重視，或者說(shuō)他們向來(lái)對(duì)事情都不太上心，比較隨心所遇。這一類學(xué)生的精神面貌相對(duì)于前兩種來(lái)說(shuō)也較為隨意平和，在面試中表現(xiàn)也相對(duì)隨意，不主動(dòng)向測(cè)評(píng)師示好，無(wú)明顯情緒反應(yīng)，回答問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有過(guò)多修飾。

       有人說(shuō)：求職著裝是大學(xué)的第一張名片。從學(xué)生們的著裝細(xì)節(jié)中可以對(duì)其求職態(tài)度、行為風(fēng)格與個(gè)性特征有一定認(rèn)識(shí)與了解。那么，除此之外，還有沒(méi)有其他一些細(xì)節(jié)信息可以利用呢？答案是肯定的。我們可以從求職者的眼神表情等信息對(duì)他們有初步的了解。

       俗話說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶。有研究顯示，眼睛在五種感覺(jué)器官中是最敏銳的，大概占感覺(jué)領(lǐng)域的70%.那么，如何在招聘中捕捉與利用好眼神這一信息，對(duì)候選人的特點(diǎn)有更進(jìn)一步的了解呢？

       結(jié)合以往的招聘經(jīng)歷，筆者總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

       一是目光忽明忽暗、視線飄移不定者，表示這個(gè)人內(nèi)心往往比較焦慮或不安，也有可能它對(duì)于現(xiàn)有環(huán)境缺乏安全感，或是個(gè)性比較猶疑，他們對(duì)于測(cè)評(píng)師的問(wèn)題往往不知從何作答，拿不定主意。

       二是眼神呆滯黯然、視線朝下者，不敢正視別人的目光，表明此人個(gè)性偏內(nèi)向，在測(cè)評(píng)師面前顯得自信不足，內(nèi)心緊張、局促。或者可能是對(duì)測(cè)評(píng)師的問(wèn)題有所隱藏、言不由衷。

       三是眼睛閃閃發(fā)光、視線向上者，表明此人精神狀態(tài)良好，對(duì)求職面試比較重視，并抱有較高的重視與期盼，自信心較強(qiáng)。其中，部分人可能會(huì)與測(cè)評(píng)師交換眼神，期望得到測(cè)評(píng)師的正面回應(yīng)。

       除此之外，其他的細(xì)節(jié)信息，如候選人的打招呼方式、場(chǎng)外的表現(xiàn)等等，都可為測(cè)評(píng)師所用，以“觀其微而知其著”。這些細(xì)節(jié)可為測(cè)評(píng)師提供更為豐富的信息，輔助做出決策。當(dāng)然，要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，要真正選出合適的候選人，還需要將這些細(xì)節(jié)信息與企業(yè)文化、招聘職位的特點(diǎn)以及求職者在筆試、面試及其他環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)候選人做出更為客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)。