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    薪酬:“不能說的秘密”

    來源:HR資訊 時間:2015-06-29
    核心提示: 提到薪酬,很多人忌諱頗深。新員工培訓,公司一再強調薪酬保密,明文規定員工不得議論薪酬、不得泄露薪酬、不得打聽薪酬等,還
     
        提到薪酬,很多人忌諱頗深。新員工培訓,公司一再強調薪酬保密,明文規定員工不得議論薪酬、不得泄露薪酬、不得打聽薪酬等,還簽薪酬保密協議。有的企業,管理者公開強調薪酬保密性,要求員工必須保守薪酬秘密,并輔以嚴懲手段。薪酬成為大家的禁忌、紅線和“不能說的秘密”!
        但是,在實踐工作中,薪酬又是“公開的秘密”,尤其是在中小企業,這也讓HR們非常頭疼!明明是保密的,給某個員工調薪后,沒幾天幾乎全公司都知道了,而且還知道確切數額。員工找直屬上級談,某某、某某的薪資是多少,如果不給我漲多少,就要離開。員工離職,會說因為某某的工資比我高多少,認為不公平,所以離職……
    可以說,關于薪酬保密,HR們最困惑的就是三個問題:“為什么薪酬的密保不。”、“企業為什么要對薪酬保密?”,還有,到底“薪酬該怎樣保密?”
        先看“為什么薪酬的密保不?”這個問題。
        毋容置疑,薪酬是每個人都非常關心的問題,它涉及個人切身利益。多數人之所以工作,為的就是薪酬;其實,人人都想知道更多關于薪酬的信息,不僅僅關心薪酬的具體數額、構成方式、發放時間等細節,也關心薪酬增長機制、合法性、公平性等制度問題。
    其次,“關系”打破了組織的規范要求。每個人在企業都會有非工作性關系存在,如志趣相投的朋友、曾經的同學/校友,以及中國式千絲萬縷的“關系”,往往薪酬就成為這種“私下”關系中最為常見的議論話題。
        還有,員工的流動性也是薪酬難保密的原因。在企業時,員工可能不會公開談論薪酬,但離職前后,往往員工會與相近的同事交流離職原因,薪酬就是核心話題,解除了企業的制度約束,自然,薪酬就大白于天下了。
        我們再站在另外一個角度看一下企業“為什么要對薪酬進行保密?”
        最常見、最重要的原因恐怕就是“無法解釋”。這在很多中小企業都是一個非常現實的問題,薪酬由老板一手定,個中原因紛繁復雜,沒有體系、沒有標準,看人下菜碟,老板就希望不要問為什么,想給多少就給多少;所以,薪酬保密成為一種必須。
    另外一個原因就是薪酬決定的復雜性。即使是有規范的薪酬體系,薪酬構成中每個子項的決定因素都是多元的,企業在定薪時的確受市場、行業、業務、職位、人員等多重因素影響,不能做到百分之百公平。還有,公平本身從員工個人、團隊、部門和企業各個層面看又不完全一致,所以,薪酬利益的這種復雜性也要求企業對薪酬有保密的機制,避免引起員工的心理失衡、削弱凝聚力。
        既然薪酬秘密很難保住,企業管理又需要對薪酬保密,那么,到底“薪酬該怎樣保密?”
        首先,要對薪酬保密有正確的認識。很多HR理解薪酬保密就是“什么都不能說”,對于員工只灌輸“薪酬要保密”,其他的一概不能知道。其實,在薪酬管理中,這個觀念是錯誤的。薪酬要起到一個重要作用就是激勵員工,讓員工感受到公平與認可;所以,薪酬保密不是“什么都不能說”,而是要“正確地說”。
        其次,要建立健全薪酬體系、加強薪酬的培訓與宣傳工作。公正的薪酬體系是基石,對于培訓與宣傳這一點會讓人迷惑,不是保密嗎?那為什么還要培訓與宣傳。事實上,正面的薪酬培訓與宣傳工作能夠保證企業薪酬管理的激勵性,保證員工正確理解和認識企業的薪酬體系,對于避免員工議論、減少員工誤解進而達到薪酬保密是非常有效的。這類的培訓與宣傳主要包括公司薪酬制度、考核體系的講解,細致到薪酬構成、發放方式、發放時間、個人所得稅、社保公積金、考核指標、考核具體計算辦法等。
        再次,要保證員工對自身薪酬的及時知情權。薪酬保密不是不讓員工知悉自己的薪酬。HR、部門經理要及時與員工溝通其薪酬,要及時進行績效訪談,詳細解釋績效計算辦法及結果,保證員工有正確、及時的渠道了解自身薪酬情況。這樣才能讓員工心態穩定,不以其他非正常渠道去獲取自身薪酬,有利于薪酬的保密。
        最后,才是薪酬保密操作手段的落實。包括員工思想教育、HR薪酬人員/數據/資料保密、員工薪酬通知保密、薪酬溝通保密等環節。
    總之,薪酬完全保密很難做到,作為企業HR,要建立正確的薪酬保密觀念、建立健全薪酬體系、加強薪酬管理正面的宣傳與引導、保證員工對自身薪酬的知情權,并在操作層面落實薪酬相關的保密手段,這樣才能從整體上解決好薪酬的保密問題。
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